À propos de nous

Nous sommes votre partenaire ingénieux du monde des expéditions et des réceptions

PostNL Belgique est une filiale de la société mère néerlandaise PostNL. PostNL Belgique est un partenaire particulièrement ingénieux lorsqu’il s’agit d’expéditions et de réceptions. En collaboration avec PostNL Pays-Bas, nous vous proposons toujours la meilleure solution d’expédition au Benelux, en Europe et dans le monde entier.

Nous veillons sur nos collaborateurs

Sans notre personnel, pas de PostNL. Des chauffeurs poids lourds tôt le matin aux employés du tri tard le soir. Des collaborateurs du centre d’appels aux concepteurs Web. Sans oublier tous nos livreurs de courrier et de colis. Ils forment le pivot de cette entreprise. 

Nous créons donc un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent chez eux et peuvent s’épanouir. Nous proposons des formations et créons des possibilités de développement. Nous investissons dans un avenir durable, pour notre entreprise et pour les personnes qui travaillent avec et pour nous.

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Vous avez la priorité

En tant que client, vous êtes la principale force motrice dans tout ce que nous faisons. Que nous lancions des services novateurs, développions une nouvelle plate-forme numérique ou travaillions sur une expérience client dans toute l’entreprise. Nous accueillons avec enthousiasme les opportunités de développement du marché, telles que le développement du commerce électronique et les progrès technologiques. Et veillons ainsi à ce que nos clients fidèles puissent se développer et évoluer et à faciliter autant que possible les choses pour tous les clients. 

Comme avec des solutions de retour flexibles pour les grandes boutiques en ligne internationales ou du marketing direct sur mesure, par exemple. Parce que l’accent placé sur le client porte toujours ses fruits. C’est ainsi que la satisfaction de notre clientèle ne cesse d’augmenter.

PostNL Belgique

PostNL Belgique est le spécialiste des solutions logistiques en Belgique, en Europe et dans le reste du monde. En unissant nos forces, nous pouvons proposer une gamme complète de colis, de palettes, de multi-colis et de transport conditionné aux normes GDP. PostNL dispose ainsi en Belgique de connaissances solides, tant du réseau B2C que du réseau B2B.

Integrity

Business principles

Les principes d’affaires décrivent ce que nous attendons de nos relations d’affaires et de tous ceux qui travaillent pour PostNL ou PostNL. Et ce qu’ils peuvent attendre de nous.

Business principles
Business principles - English
Business principles - Dutch
Business principles - German
Business principles - Italian
Business principles - Polish
Business principles - Spanish

Directive sur les lanceurs d’alerte

Lanceur d’alerte

Droits et obligations des livreurs

Le document d'information présente les droits et obligations des livreurs de colis.

Document d'information pour les livreurs de colis - FRA

Transport conditionné GDP dans le secteur des produits pharmaceutiques et des soins

PostNL est le numéro un du secteur précis et dédié du transport, tant pour les clients (d’affaires) fidèles que pour les particuliers, au sein du secteur pharmaceutique. Pharma & Care comprend et parle la même langue que le donneur d’ordre. De ce fait, nous pouvons réaliser un valeur ajoutée pour les clients. Notre longue expérience et les certificats GDP confirment le soin que nous apportons à vos produits pharmaceutiques.

Envoi contractuel de colis d’e-commerce

PostNL Colis est synonyme de transparence et de flexibilité en matière de retrait et de livraison de colis au sein du marché du commerce électronique B2C. Notre savoir-faire dans le domaine du commerce électronique et notre large réseau international garantissent la livraison efficace de vos colis. Que le destinataire se trouve au Benelux, dans un autre pays de l’Union européenne ou sur un autre continent. Tout cela fait de nous le partenaire idéal pour les entreprises et les consommateurs.

Envoyez facilement du courrier administratif international à des fins professionnelles

Lorsqu’il s’agit de la distribution internationale de vos produits et de vos services, nous pouvons vous proposer une solution complète pour votre courrier et vos colis, dans tous les pays. Nos services d’expédition et de retour internationaux intelligents vous proposent la solution adaptée pour chaque destination, ce qui vous retire une épine du pied. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur la croissance internationale de votre entreprise.

Livraison et installation de biens d'équipement dans le Benelux

Extra@Home est la solution proposée aux clients B2C qui proposent des biens de consommation volumineux. Extra@Home ne se contente pas de la livraison. Des marchandises telles que les téléviseurs, les lave-linge, les vélos ou les meubles ne sont pas seulement livrées. Nous les plaçons également au bon endroit dans la maison, nous les installons et nous reprenons le matériel d’emballage ou les anciens appareils.

Expédition de colis de valeur

Mikropakket propose une qualité optimale à ses clients lors de l’expédition de leurs colis de valeur. 

La qualité et le souci de votre envoi de colis sont au centre de nos préoccupations. Les secteurs où la valeur des colis est élevée et où l’expéditeur estime qu’il est important que les expéditions arrivent intactes font toujours appel à Mikropakket en tant que partenaire de transport fidèle.