Comment proposer à mes clients un service de retour en Belgique ?

Si vous choisissez de souscrire à ce service chez nous, nous vous fournirons les étiquettes de retour. En cas de retour, votre client devra alors vous demander une étiquette de retour ou il utilisera celle qui se trouve déjà dans son colis. C’est en effet vous qui décidez si vous envoyez cette étiquette directement ou non.

Votre client ramène ensuite le colis pour l’envoi dans l’un des points PostNL répartis à travers tout le pays. Le colis retourné est pris en charge dans les 48 heures par notre réseau belge.