Colis non trouvé

Vérifiez si vous avez correctement introduit le code track & trace

1. Introduisez le code sans espaces
2. Spécifiez le code postal du destinataire (et non celui de l'expéditeur)
3. Assurez-vous que le pays de destination est correct
4. Dans le cas d'un envoi intérieur, le code commence généralement par le chiffre 3 et la lettre S, suivis d'une série de lettres et de chiffres. Par exemple : 3SABCD1234567
5. Un code « non domestique » commence par KB, suivi d'une série de chiffres. Par exemple : KB123456