Wat kan ik verwachten bij een Topservicelevering?
Dit staat vermeld in de bevestiging email van de winkel en van Extra@Home.
Voor de meeste Topservice producten geldt:
- Wij bezorgen op de gewenste plek in de woning, pakken het artikel uit, controleren op schade en nemen het verpakkingsmateriaal mee terug indien gewenst.
- Uitzondering: pallets laminaat , kasten en bouwpakketten worden niet uitgepakt.
- Bij bezorging van elektronica zullen wij het artikel werkend achterlaten en het oud elektronische apparaat, mits van gelijkwaardig formaat en soort mee retour nemen.
- Het indraaien van pootjes bij meubels en bedden doen wij enkel indien er voorgeboorde gaten in het artikel aanwezig zijn, wij kunnen deze niet zelf aanbrengen.
Topservice Fietsen
- Wij bezorgen de fiets op de gewenste plek, pakken het artikel uit, controleren op schade en nemen het verpakkingsmateriaal mee terug indien gewenst.
- Onze bezorger:
- zet het stuur recht en op de juiste hoogte.
- zet het zadel één keer op de juiste hoogte.
- monteert de trappers.
- monteert geen accessoires zoals lampen, fietsenrekken etc.
Topservice Amerikaanse koelkast:
- Wij bezorgen op de gewenste plek in de woning op de begane grond. Mits er geen drempels, obstakels, trappen, smalle gangen e.d. zijn.
- We pakken het artikel uit, controleren op schade en nemen het verpakkingsmateriaal mee terug indien gewenst.
Topservice Bouwpakketten en laminaat:
- Wij bezorgen tot over de eerste privé drempel van het bezorgadres
- Wij pakken het niet uit.
- Wij stapelen wel af van de pallets en nemen de pallet mee terug