Wat moet ik doen als mijn zending niet gevonden kan worden in Track & Trace?

Als de zending nog niet door de verzender bij PostNL is aangekondigd, kan je de track & trace code bewaren om het op een later moment nog eens te proberen. Op het moment dat wij een aankondiging van de verzender ontvangen, kan je de zending volgen via de track & trace door de barcode in te geven.