Service & Contact Consument

De meest gestelde vragen op een rijtje

Niet thuis als je pakket bezorgd wordt?

Op Track & Trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je de laatste informatie over je pakket.

Hoe laat wordt mijn pakket bezorgd?

Op Track & Trace vind je altijd de laatste informatie over je pakket.

Waar kan ik mijn pakket afgeven ter verzending?

Verzend je als consument zelf wel eens een pakketje? Dan kan je deze afgeven op een PostNL-punt. Je vindt deze via de Locatiewijzer.